SOUTHLAKE, Texas – 24 de junio, 2024 – Sabre Hospitality, una división de Sabre Corporation (NASDAQ: SABR), un proveedor líder de software y tecnología que impulsa la industria global de viajes, anunció hoy la próxima evolución de su solución de venta al por menor: SynXis Retailing. Con la adición de ofertas independientes, no vinculadas a una reserva de habitación, y de emisión automatizada impulsada por Nuvola, SynXis Retailing es la solución minorista más completa del mercado.
Además de vender servicios anexos con reservas de habitaciones, la plataforma ahora permite la venta de ofertas independientes más allá de la habitación, lo que permite a los hoteleros configurar escaparates o vitrinas virtuales, ampliar su catálogo y llegar a un público más amplio.
“El lanzamiento de ofertas independientes representa un importante paso adelante en nuestro compromiso con la innovación en la industria hotelera”, dijo Scott Wilson, presidente de Sabre Hospitality. “Nuestra solución evolucionada permite a los hoteleros desbloquear ingresos adicionales mediante la venta de experiencias, servicios, bienes y más sin una reserva de habitación. Mejorar las experiencias de los viajeros a través de ofertas personalizadas y relevantes, lo que en última instancia impulsa una mayor satisfacción e ingresos. Estamos entusiasmados de ver cómo SynXis Retailing permitirá a nuestros clientes mantenerse a la vanguardia en un mercado competitivo”.
Además, Sabre Hospitality anunció la próxima integración de emisión automatizada impulsada por Nuvola, su solución de gestión de tareas. La integración entre SynXis Retailing y la funcionalidad de venta de entradas de Nuvola permite a los hoteleros automatizar la emisión de las ofertas anexas. Esta integración proporciona la creación automatizada de tickets, la programación y las notificaciones para facilitar el cumplimiento de los pedidos. Al eliminar la necesidad de una gestión manual, reduce el riesgo de errores y garantiza la satisfacción de los huéspedes.
“Con el comercio minorista transformando la industria hotelera, Sabre continúa ampliando nuestro portafolio de Retail Studio con SynXis Retailing”, dijo Mykola Sheludko, vicepresidente de producto de Sabre Hospitality. “A finales de este verano, nuestros clientes podrán aprovechar nuestra integración de las funciones de Nuvola para optimizar el cumplimiento. De cara a 2025, seguiremos ampliando las herramientas de venta al por menor para nuestros clientes, habilitando un mercado para la reventa de ofertas de terceros”.
Las capacidades de la plataforma están diseñadas para ayudar a los hoteleros a implementar una estrategia de comercialización exitosa, lo que resulta en una ventaja competitiva y se alinea con las expectativas de los viajeros de hoy y de la próxima generación.
El motor de recomendaciones de SynXis Retailing aprovecha el análisis predictivo basado en el aprendizaje automático para sugerir ofertas específicas, aumentando las conversiones a través de recomendaciones personalizadas. Al ofrecer servicios anexos más relevantes, los hoteleros pueden lograr mayores conversiones de reservas, lo que se traduce en una mayor satisfacción de los huéspedes, un aumento de los ingresos y una diferenciación estratégica de la competencia.
SynXis Retailing permite a los clientes lograr un mayor éxito, generando importantes ingresos anexos y mejorando la experiencia de los huéspedes. Con resultados comprobados, los clientes de Sabre han experimentado un valor promedio de pedido de $ 300 dólares por reserva adicional, además del valor de la habitación. Además, los clientes que se han actualizado a SynXis Retailing han sido testigos de un aumento de hasta tres veces año tras año en los ingresos medios por servicios anexos.
Sabre exhibirá SynXis Retailing en HITEC en Charlotte, Carolina del Norte, EE. UU., entre el 25 y el 27 de junio de 2024, en el stand 829.
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Acerca de Sabre Corporation
Sabre Corporation es una empresa líder en software y tecnología que asume las mayores oportunidades y resuelve los desafíos más complejos en los viajes. La compañía conecta a proveedores y compradores de viajes de todo el mundo a través de productos innovadores y soluciones tecnológicas de última generación. Sabre aprovecha la velocidad, la escala y los conocimientos para construir hoy la tecnología del mañana, lo que permite a las aerolíneas, hoteleros, agencias y otros socios vender, distribuir y realizar viajes en todo el mundo. Con sede en Southlake, Texas, EE.UU., Sabre atiende a clientes en más de 160 países de todo el mundo. Para obtener más información, visite www.sabre.com.