SOUTHLAKE, Texas – 31 de marzo, 2021 – Sabre (NASDAQ: SABR), la compañía líder en software y tecnología que impulsa a la industria global de viajes, anunció hoy la introducción de su New Airline Storefront, una capacidad innovadora en la industria que facilita la comparación de ofertas de aerolíneas cada vez más complejas en el canal indirecto.
A partir de hoy, las nuevas capacidades del New Airline Storefront están disponibles a través de las APIs de compras de Sabre, que los minoristas de viajes pueden aprovechar para construir una tienda o escaparate a medida y mejorar la experiencia del cliente. Sabre espera lanzar una nueva capacidad para las agencias de viajes a través de Sabre Red 360 en las próximas semanas.
Impulsado por las APIs de compras de Sabre, el New Airline Storefront proporciona “estantes” digitales que organizan la amplitud y profundidad de la oferta de una aerolínea en una pantalla paralela para ayudar a los viajeros a comprar con confianza y tomar mejores decisiones de compra para satisfacer sus necesidades personales. Para las aerolíneas, el New Airline Storefront permite oportunidades de diferenciación y comercialización en el canal indirecto, con resultados de búsqueda de vuelos que muestran varias ofertas de productos para un vuelo individual. Para los compradores de viajes, permite una eficiente comparación de compras a través de varias opciones de vuelo y ayuda a los viajeros a elegir la oferta más adecuada para ellos.
“Las aerolíneas han invertido en diferenciar su marca de varias maneras. Si bien esto crea una mayor elección para los viajeros, también presenta un desafío: es fácil entender el costo, pero es más difícil entender cuál será la experiencia”, dijo Wade Jones, director de producto de Sabre Travel Solutions. “El New Airline Storefront de Sabre no sólo permite a las aerolíneas comercializar eficazmente su producto único en el canal indirecto, sino que también ayuda a los compradores de viajes a comunicar el valor total de la oferta.”
A través de un programa piloto de API para probar las nuevas capacidades del New Airline Storefront, Sabre se ha asociado con múltiples agencias, incluyendo Fareportal, la compañía de tecnología de viajes que impulsa a CheapOair.com y OneTravel.com, y Espressamente Viaggi, parte de TravelMatic, una empresa líder de tecnología de viajes y red de consolidación en Italia. Los resultados iniciales del piloto demuestran la capacidad del New Airline Storefront para ofrecer un conjunto más amplio de oportunidades de vender más y con mayor transparencia en cada tarifa.
“Nuestros clientes exigen opciones que incluyan comodidad y simplicidad, este no siempre es el caso de la experiencia de compra de aerolíneas de hoy en día. Los consumidores quieren comparar productos y ofertas de forma rápida y eficiente, tal como lo hacen en una tienda”, dijo Werner Kunz-Cho, CEO de Fareportal, empresa matriz de las agencias de viajes en línea CheapOair y One Travel. “Eso es exactamente lo que ofrece el New Airline Storefront de Sabre: nos permite agrupar productos para una fácil comparación, del mismo modo que un supermercado organiza productos similares en el mismo estante. En última instancia, esta moderna venta al por menor nos permite ofrecer una mejor experiencia al viajero, que se centra en el valor de la oferta”.
“En el mundo actual, las agencias de viajes están bajo una presión creciente de garantizar que los viajeros reciban la oferta adecuada para ellos en función de sus necesidades y preferencias específicas”, dijo Mimmo Cristofaro, CEO de TravelMatic. “Como resultado, requerimos una solución que permita una comparación rápida y fácil entre las ofertas para ayudar a impulsar decisiones más informadas. El New Airline Storefront de Sabre hace que todo el contenido relevante esté disponible en la tienda inicial y, como tal, somos capaces de aumentar la eficiencia de los agentes y fomentar el aumento de las ventas.”
El New Airline Storefront ofrece resultados iniciales de compras que incluyen completas líneas de productos de las aerolíneas. Elimina la confusión causada por diferentes convenciones de nomenclatura de tarifas y organiza un amplio conjunto de inventario a través de varias aerolíneas para permitir una mejor comparación de compras.
El lanzamiento del New Airline Storefront es otro importante paso adelante hacia la visión de Sabre de crear un nuevo mercado para viajes personalizados.
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Acerca de Sabre Corporation
Sabre Corporation es una empresa líder en software y tecnología que impulsa a la industria global de viajes, sirviendo a una amplia gama de compañías de viajes, incluyendo aerolíneas, hoteleros, agencias de viajes y otros proveedores. La compañía ofrece soluciones de venta al por menor, distribución y emisión que ayudan a sus clientes a operar de manera más eficiente, impulsar los ingresos y ofrecer experiencias al viajero personalizadas. A través de su mercado digital de viajes líder, Sabre conecta proveedores de viajes con compradores de todo el mundo. La plataforma tecnológica de Sabre gestiona más de 260.000 millones de dólares de gasto global en viajes al año. Con sede en Southlake, Texas, EE. UU., Sabre atiende a clientes en más de 160 países de todo el mundo. Para obtener más información, visite www.sabre.com.