SOUTHLAKE, Texas y SÃO PAULO – 13 de marzo, 2022 – Sabre Corporation (NASDAQ: SABR), un proveedor líder de software y tecnología que impulsa la industria global de viajes, y GOL Linhas Aéreas, la aerolínea nacional más grande de Brasil, anunciaron hoy la exitosa implementación por parte de la línea aérea de Sabre Ancillary IQ™, una solución basada en IA diseñada para ayudar a crear ofertas personalizadas para los viajeros e impulsar oportunidades de ingresos anexos incrementales para los clientes de aerolínea.
Ancillary IQ apoya las estrategias de venta de aerolíneas al fijar dinámicamente los precios de los servicios anexos individuales y permitir la creación de paquetes suplementarios. Esta solución utiliza el aprendizaje automático para identificar patrones de compras anexas en tiempo real y optimizar los precios para aumentar la conversión y garantizar que los viajeros puedan reservar fácilmente la experiencia que desean. La implementación inicial de Ancillary IQ con GOL se centra en los asientos con anexos adicionales disponibles a finales de este año.
“Nuestro propósito es ofrecer a nuestros pasajeros la mejor experiencia de viaje en la industria, por lo que la marca GOL se ha convertido en sinónimo de innovación y servicio”, dijo Renzo Mello, director de ventas de canales de GOL Linhas Aéreas. “Tener a Sabre como nuestro socio tecnológico clave nos ayuda a mantener nuestro compromiso con los clientes mientras continuamos haciendo crecer nuestro negocio. Al adoptar Sabre Ancillary IQ, podremos ofrecer a los pasajeros las opciones preferidas durante el proceso de reserva en todos los canales para que puedan crear la experiencia única que desean”.
Con sede en São Paulo, GOL inició sus operaciones en el 2001, y ha crecido rápidamente hasta convertirse en una de las aerolíneas más grandes de América del Sur, con más de 80 destinos en Brasil, América del Sur, el Caribe y los Estados Unidos.
“Al igual que Sabre, GOL tiene una larga historia de innovación y primicias que han ayudado a evolucionar la industria actual de aerolíneas y viajes”, dijo Garry Wiseman, chief product officer de Sabre Travel Solutions. “Dado nuestro compromiso compartido con la innovación, tiene sentido que GOL sea el primer cliente en implementar la nueva solución inteligente de anexos de Sabre para ofrecer los servicios de excelencia que los viajeros esperan de la aerolínea”.
Sabre Ancillary IQ es parte de Retail Intelligence, el primer conjunto de productos impulsados por la tecnología Sabre Travel AI™ y utiliza modelos avanzados de aprendizaje automático para probar y aprender en el momento. Como resultado de la asociación a largo plazo de Sabre con Google, Sabre Travel AI es una innovadora capacidad que integra la tecnología de Sabre con la tecnología de IA de vanguardia de Google Cloud y los servicios avanzados de aprendizaje automático.
Este nuevo acuerdo marca una expansión del compromiso de Sabre con GOL. Además del Sabre Ancillary IQ, GOL también cuenta con una amplia cartera de soluciones de Sabre para ayudar a administrar las operaciones e ingresos de aerolínea, que incluyen:
- SabreSonic, el sistema de servicio al pasajero (PSS) de Sabre
- Revenue Optimizer, una solución que ayuda a maximizar los ingresos de la red
- Digital Workspace para brindar a los agentes de aerolíneas herramientas más eficientes para administrar la experiencia del pasajero
- Soluciones tecnológicas como Sabre Intelligence Exchange, IX Apps y Digital Connect APIs para integrarse fácilmente con soluciones internas y de terceros que se ajusten a las necesidades únicas de la aerolínea
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About Sabre Corporation
Sabre Corporation is a leading software and technology company that powers the global travel industry, serving a wide range of travel companies including airlines, hoteliers, travel agencies and other suppliers. The company provides retailing, distribution and fulfilment solutions that help its customers operate more efficiently, drive revenue and offer personalized traveler experiences. Through its leading travel marketplace, Sabre connects travel suppliers with buyers from around the globe. Sabre’s technology platform manages more than $260B worth of global travel spend annually. Headquartered in Southlake, Texas, USA, Sabre serves customers in more than 160 countries around the world. For more information visit www.sabre.com.
About GOL Linhas Aéreas Inteligentes S.A.
GOL is the largest airline in Brazil, leader in the corporate and leisure segments. Since founded in 2001, the Company has the lowest unit cost in Latin America, thus democratizing air transportation. The Company has alliances with American Airlines and Air France-KLM, besides several codeshare and interline agreements available to Customers, bringing more convenience and simple connections to any place served by these partnerships. With the purpose of “Being the First for All”, GOL offers the best travel experience to its passengers, including: the largest number of seats and more space between seats; the greatest platform with internet, movies and live TV; and the best frequent-flyer program, SMILES. In cargo transportation, GOLLOG delivers orders to different regions in Brazil and abroad. The Company has a team of 13,700 highly qualified aviation professionals focused on Safety, GOL’s #1 value, and operates a standardized fleet of 145 Boeing 737 aircraft. The Company’s shares are traded on the NYSE (GOL) and the B3 (GOLL4). For further information, visit www.voegol.com.br/ri.
