ほとんどの人は、デザインとは見た目のことだと誤解しています。人々はそれがこの化粧板のせいだと考えています – デザイナーがこの箱を渡されて「見た目を良くしてください!」と言われたのだと思います。それは私たちが考えるデザインではありません。それは見た目や感触だけではありません。デザインはそれがどのように機能するかです。
スティーブ・ジョブズ
ユーザー エクスペリエンス (UX) デザインにより、製品計画の焦点がエンドユーザーに移ってきました。 UX は多くの企業にとってコア コンピテンシーとなっており、持続可能な競争上の優位性を構築できる可能性があります。これは特に B2B 分野に当てはまります。B2B 分野では、テクノロジーのコンシューマライゼーションにより、消費者向けのエクスペリエンスとエンタープライズ グレードのユーティリティが融合した、より直観的なインターフェイスが実現しています。
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